小米路由器无线wifi上网频繁掉线怎么办,出现的原因是什么?
使用小米(红米)无线路由器的同学可能都遇到过手机或者平板、笔记本连接wifi上网经常掉线的情况,终端掉线有2种情况,第一种情况是WiFi一直都正常连接,信号也正常,但是没有网速,第二种情况是一会连得上一会连不上(WiFi自动断开),但是连上时可以上网。
无线wifi
在路由器WAN口已经连接网线的情况下,若遇到掉线问题,请优先通过机身指示灯判断路由器工作状态。具体问题需要区分是外网断开、系统启动故障、路由器无WiFi,还是终端连接WiFi不稳定等4个方面。
本文以下内容涉及:
路由器网络(Internet)指示灯为橙色路由器系统(System)指示灯为橙色路由器系统(System)指示灯为白色或蓝色常亮,但终端搜不到WiFi名称路由器系统(System)指示灯为白色或蓝色常亮,终端连接WiFi不稳定
路由器网络(Internet)指示灯为橙色
如果网络指示灯为橙色,则进入路由器Web后台管理页面会看到如下图的红色叉号,说明外网已断开。
此时,请检查路由器网络问题,可以参考如下步骤。
WAN口是否有网线连接,是否插牢(接触不良)。检查网线另一端是否连接在光猫或者上级设备的LAN口。请检查网线是否完好(是否破损)。请更换光猫或者上级设备的插入网线端口并插牢固。请重启光猫/上级设备。确保路由器配网正确的情况下,请重启路由器,并等待系统启动完成(系统灯常亮)。若仍然无法上网,请联系您的宽带运营商。
路由器系统(System)指示灯为橙色
系统指示灯橙色说明路由器系统未启动,可能是如下3个情况。闪烁:系统升级中。此时请等待系统升级完成,之后会正常启动。常亮(两分钟以上不变白):系统故障。此时请尝试重置路由器,若未解决请申请售后处理。常亮(一分钟左右变白):系统启动中。此时请等待系统启动完成,网络恢复之后,终端通常会自动连接。如果路由器频繁自动重启,可依次参考如下思路:检查电源适配器是否为标配-->升级系统-->恢复出厂设置-->申请售后。备注:如果在小米WiFi App或者米家App设置了”重启计划“,则路由器会在指定时间重启,届时可能会出现以上不同的状态。
路由器系统(System)指示灯为白色或蓝色常亮,但终端搜不到WiFi名称
遇到终端掉线时,如果多个终端都不能搜索到路由器WiFi(WiFi隐藏除外),但是系统指示灯正常,则说明路由器WiFi模块未正常工作。
此时的方案:请先将路由器断电重启,正常启动之后优先检测更新。如果系统已经是最新稳定版但还是经常遇到WiFi丢失问题请申请售后。
备注:不同型号系统灯颜色可能有差异。
系统(System)指示灯为白色或蓝色常亮,终端连接WiFi不稳定
如果路由器系统工作正常并且WiFi也能搜索到,遇到终端掉线时,分如下2种情况。
1. 若大部分无线终端都出现频繁掉线的问题,则说明路由器工作不稳定或者环境干扰严重。
① 优化WiFi。可以进入小米WiFi App-->工具箱-->WiFi优化,里面可以检测并优化WiFi工作状态(比如无线信道/信号强度)。
② 排除无线干扰:尝试将微波炉、无线鼠标(2.4G)、蓝牙鼠标/键盘等设备关闭再观察。
③ 如果局域网有其它设备高速上网(比如看视频或者下载文件),可能导致终端网络不稳定甚至离线。
④ 适当进行重启,电子系统运行一段时间后可能会变慢或者死机等,重启可以让系统恢复到最佳的状态,可以通过小米WiFi App>>工具箱>>重启计划--设置定时重启功能。
⑤ 升级系统至最新版。
⑥ 若以上步骤未解决,请将路由器恢复出厂设置再观察。
备注1:建议将路由器天线直立摆放。请不要将路由器放在弱电箱或者周围较多金属器材的位置,避免无线信号被屏蔽/减弱。
备注2:部分路由器仅支持米家App,可以在米家App进入路由器产品管理界面设置“定时重启”功能。
2. 若仅仅是个别终端掉线,可能存在无线网卡兼容性问题。
① 检查是否距离太远,远处终端信号较差时网络可能不稳定,可以在路由器后台WiFi设置界面开启“穿墙模式”。
② 部分老旧设备可能对新协议不兼容,支持WiFi6的路由器可以在“WiFi设置”界面开启“WiFi5兼容模式”并且关闭MU-MIMO选项。
③ 关闭多频合一选项,比如双频合一/三频合一(位于”WiFi设置“界面)。
④ 重启终端。
⑤ 升级终端无线网卡驱动(比如笔记本)。
⑥ 升级无线终端系统或固件。
~希望这些路由器设置和无线网络的技巧和方法能够帮助您更好地管理和使用您的网络,享受更好的上网体验。